Un accompagnement personnalisé pour les salariés aidant un proche
2 septembre 2022 | Non catégorisé
La sensibilisation et le care management
Article partenaire –
AG2R LA MONDIALE propose à ses entreprises adhérentes un dispositif de soutien personnalisé pour leurs employés qui prennent soin d’un proche en perte d’autonomie.
Baptisé « Aux côtés des aidants », ce service comprend deux volets : le premier volet concerne des actions de sensibilisation à la problématique des aidants tant pour les RH et managers que pour les salariés, le second volet consiste à accompagner les salariés aidants pour un meilleur équilibre vie professionnelle et vie personnelle.
Une offre inclusive
Peut bénéficier de cet accompagnement tout salarié se considérant comme proche aidant, ainsi que son conjoint, quel que soit le degré de dépendance de l’aidé.
Un diagnostic personnalisé complété des services
Le salarié aidant a ainsi accès– de façon anonyme – à un expert(1) dédié, disponible par téléphone du lundi au vendredi. Celui-ci réalise tout d’abord un bilan de la situation et évalue les besoins de l’aidant. A l’issue de cet entretien, un plan de recommandations personnalisé est transmis incluant tous les éléments nécessaires pour que l’aidant puisse avoir les clefs des actions à entreprendre. Un suivi, 3 mois après le premier entretien, permet de faire le point et d’adapter le cas échéant les recommandations.
Une mise en relation est également faite avec des services et partenariats portés par le groupe au titre de l’engagement social, tels que par exemple une structure d’écoute et de soutien psychologique, des gardes de nuits, un échange avec une communauté d’experts.
(1) Prestation assurée par Europ Assistance.
